重慶中國青年旅行社溫馨提示:1、為保證計劃行程順利完成,請遵守團隊作息時間,積極配合導游工作,在景區內請聽從導游安排,跟隨導游游覽時,注意腳下安全,請不要到“旅游者止步”區域游覽。
2、請避免離團活動,如確有需要,請提前與導游簽定離團證明,并在約定時間內準時歸隊。非本社組織安排的游覽活動,旅游者自行承擔風險。由此發生的損失及糾紛,由旅游者自行承擔和解決,旅行社不承擔任何責任。
3、法定節假日及暑期等旅游旺季,客流量急劇上升,景區門前、纜車入口處等會出現排長隊現象,旅行社將根據景點、纜車、游船等開放的具體時間,對叫早、出發等時間做適當的提前或錯后調整,請旅游者積極配合。
4、我公司鄭重提醒旅游者,審慎參加高危險娛樂項目,包括但不限于:騎馬、騎駱駝、滑沙、沙漠摩托車、懸空滑索等,旅游者應仔細閱讀活動說明或景區提示如:心腦血管患者,高齡人群慎重選擇參加。旅游者參加活動時,應遵守活動項目中有關保障人身、財產安全的措施及規定,在景區指定區域內開展活動,注意人身安全。旅游者因參加高危險活動造成人身和財產損失,旅行社概不負責,酒后禁止參加有風險娛樂項目。
5、到少數民族聚集地區游覽時,請注意遵守民族禁忌及風俗習慣,以免發生不必要的沖突。一些容易發生險情的地方,切勿前往。
6、游客攜帶未成年的游客時,請認真履行監護責任,看管好自己的孩子,不能讓未成年人單獨行動,并注意安全。
7、注意貴重物品的保管,如個人原因丟失或損壞,旅行社不予賠償。
8、乙方有權根據實際情況對行程先后順序做出合理調整,但不影響原定標準及游覽景點;如遇乙方不可控制因素(如塌方、地震、洪水、泥石流、惡劣天氣、塞車、航班延誤、景區臨時關閉不接待等)造成行程延誤或不能完成景點游覽,乙方不承擔違約責任。
第四條:旅游目的地接待說明—散客篇
火車票說明:
由于鐵路客運時間、車次隨時可能變動,行程中的火車車次及時間以旅行社實際出票為準。因鐵路運輸一直緊張,我社不保證團隊火車票在同一節車廂、不保證鋪位好差。退票必須要相應的身份證掃描件或復印件!旅游者健康狀況說明:旅游者確定自己的身體健康狀況是否適合參加本次旅游活動后方可報名參團。因個人既有病史和身體殘障在旅游行程中引起的疾病進一步發作和傷亡,旅行社不承擔任何責任。如存下列情況,請勿報名:傳染性疾病患者、心血管疾病患者、腦血管疾病患者、精神病患者。
解決糾紛的方式:
①一旦旅游者與旅游經營者發生糾紛,雙方都本著協商的態度進行解決,大事化小,小事化了。
②請您在離開游覽地之前配合導游如實填寫當地的意見單,我們將以此作為處理投訴依據,不填或虛填者歸來后產生的后續爭議我們將無法受理,敬請諒解!
散客拼團服務特別說明:
1由于散客拼團,抵達和離開的時間不一樣,我們可能會接送臨近時間段的游客,出現等待的現象,請您諒解!
2如果客人的航班抵達較早或者離開時間較晚,或者趕火車時間較晚,客人自由活動,如需開休息房費用自理,無工作人員陪同!
3散客拼團行程中客人因個人原因(包括生?。┮笸藞F,房費、餐費、車費、導服費不退。
⑥ 購物補充說明
1、購物活動參加與否,由旅游者根據自身需要和個人的意志,自愿、自主決定,旅行社全程絕不強制購物。如旅游者不參加購物活動的,將根據行程安排的內容進行活動。除本補充協議中的場所外,無其他購物店;
2、游客在本補充協議約定的購物場所購買的商品,非商品質量問題,旅行社不協助退換;
3、游客自行前往非本補充協議中的購物場所購買的商品,旅行社不承擔任何責任;
如遇不可抗力(天氣、罷工、政府行為等)或其他旅行社已盡合理業務扔不能避免的事件(公共交通延誤或取消、交通堵塞、重大禮賓等),為保證景點正常游覽,旅行社可能根據實際需要減少本補充說明約定的購物場所,敬請游客諒解。
旅游安全防范:
1、乘車安全注意事項:貴重物品請務必隨身攜帶,旅游車司機不負責貴重物品的安全。在旅游車行駛途中,請不要隨意走動,上、下車時,要注意來往車輛,如有任何需求請直接向導游或司機講明,以免造成意外傷害事故。
2、酒店住宿安全注意事項:進駐客房后請根據酒店房間內家私一覽表中所列的設備設施的質量及數量進行核對,如有問題請及時通報導游或酒店相關服務人員,以便快速更換調整;洗浴時請注意防滑,建議提前鋪好防滑墊并小心行走;淋浴開熱水或在酒店煮開水時注意不要被熱水燙傷。夜間睡前及離店時請確保關閉門窗。
3、活動安全注意事項:自由活動期間請各位游客多人結伴而行,避免單獨行動。行程中或自由活動中,參加刺激性的活動項目,要量力而行。不要在設有危險警示標志的地方停留、拍照、攝像。搭乘交通工具、參觀游覽等過程中,請注意扶梯、臺階、地面等設施,以防意外扭傷和摔傷。因個人疏忽,違章、或違法引起的經濟損失或賠償、受到法律制裁,須個人承擔責仼。在餐廳、商場、酒店大堂、機場等公共場所要格外注意保管好自己的財物和證件。請不要將其委托不熟悉的人保管,否則一旦發生失竊,責任須由本人自己承擔。如果發生行李或貴重物品損壞、丟失、被竊、被搶或人身傷害等事故,須及時報警、報損、報失,并保留好相關票據及證明材料,以備本公司協助您向有關方面,如航空公司、酒店、保險公司申請理賠。